OpenAI可能正在追求企業用戶，但該公司的一些高層警告人們不要指望這項技術能夠迅速改變他們的業務。
OpenAI首席運營官Brad Lightcap在接受CNBC的訪談中表示，人工智慧中一個被過度吹捧的方面是“一蹴而就地（它）可以帶來實質性的業務變革”。
Lightcap表示，一些公司接近OpenAI，期望生成式人工智慧解決許多問題，大幅削減成本，並在遇到困難時實現增長。他說，儘管人工智慧有望取得更多進展，但“使用人工智慧永遠不會有一個事情可以完全解決問題”，並且該技術仍處於起步階段。他補充說，人工智慧仍處於實驗階段，尚未成為關鍵工具和應用的一部分。
OpenAI推出了其熱門ChatGPT平台的企業版本，承諾為希望保護專有和敏感數據的公司提供更好的防護措施，並為模型提供更多微調選項。Lightcap表示，公司仍在處理ChatGPT Enterprise的長等待名單。
消費者和企業對生成式人工智慧看到了潛在價值，尤其是在技術傳教士稱其為使工作更輕鬆的一種方式後。對於意外數據泄露的擔憂促使OpenAI、微軟和亞馬遜等開發者推出了針對企業的生成式人工智慧模型的版本。
一些早期采用人工智慧的公司的員工抱怨，AI模型的第一個版本並沒有真正使生活變得更輕鬆。The Information的一份新報告指出，在摩根士丹利內部有人抱怨，該銀行與OpenAI建立的聊天機器人未被其原定的財富管理人員受眾使用，因為人們更喜歡致電獲取信息。
在新聞業中，出版商試圖使用人工智慧生成新聞故事或指南以更少的錢生成更多內容，但在涉及到不敏感、愚蠢或不準確的文章的一些波折之後，一些公司已經放緩了他們的計劃。更不用說有人反感組織將AI撰寫的內容冒充為人類編寫。
Lightcap迴避了有關OpenAI過去幾周的事件後的日常運作的問題。
